“포털에서 노동 전문가 상담 이용하세요”
네이버·다음·네이트에서 상담 서비스 제공
[편집국] 이경주기자 kjlee@koreanurse.or.kr 기사입력 2010-06-08 오후 17:24:33
인터넷 포털 사이트를 이용해 노동 정책과 법 관련 상담을 손쉽게 받을 수 있는 길이 확대됐다. 그동안 `네이버 지식인'을 통해 전문가 상담을 받을 수 있었던 것이 6월부터 `다음 지식' 및 `네이트 지식'에서도 가능해졌다.
노동부는 노동행정에 대한 고객들의 궁금증을 해소하고, 정책에 대한 이해를 돕기 위해 지난해 네이버·한국공인노무사회와 노동행정 콘텐츠 제휴 협약을 맺고 서비스를 제공해왔다. 이후 민원 접수건수가 감소하고 민원 만족도가 향상되는 등 긍정적인 효과를 거둔 것으로 평가됐다. 이에 따라 다음과 네이트와도 협약을 맺게 된 것이다.
노동법 질문에 대한 답변은 한국공인노무사회가, 정책에 대한 답변은 노동부에서 제공한다.