병원간호사회가 의료 현장의 서비스 질을 높이고 간호사들의 실무 역량을 강화하기 위해 오는 4월 다채로운 교육 프로그램을 선보인다. 이번 교육은 단순한 이론 전달을 넘어, 간호사들의 심리적 케어와 실질적인 병동 운영 효율화에 초점을 맞췄다.
먼저 4월 24일 서울대학교 어린이병원 CJ홀에서는 ‘CS 리더 교육 과정: 간호사 경험 중심의 서비스 디자인’이 열린다. 이 과정은 간호사가 현장에서 겪는 감정과 경험이 곧 환자 서비스의 질로 이어진다는 점에 주목했다.
주요 세션은 △건강한 간호사가 전하는 좋은 간호(정상이 강북삼성병원 간호본부장) △간호사의 감정소진과 자기돌봄의 이해(조아라 이온심리상담센터 대표) △신뢰도 향상을 위한 서비스 디자인(김은정 에이그로우컨설팅 대표) 등으로 구성됐다. 특히 간호사들의 ‘자기 돌봄’을 통해 전문성을 강화하는 심리적 접근이 눈에 띈다.
이어 4월 29일 건국대병원 대강당에서는 ‘간호·간병통합서비스 병동의 효율적인 운영전략’ 교육이 실시된다. 간병 부담 완화에 대한 사회적 요구가 커짐에 따라 실제 운영 노하우를 공유하기 위해 마련된 자리다.
강연진으로는 △김남희 서울의료원 파트장(통합서비스의 이해) △김선랑 고려대 구로병원 수간호사(입원환자 간호 필요도) △김치향 국민건강보험 일산병원 팀장(환자안전관리) △김미란 인하대병원 팀장(환자 맞춤형 의사소통) 등 각 병원의 실무 전문가들이 참여해 현장감 있는 전략을 제시한다.
이번 교육은 병원간호사회 홈페이지 ‘지금은 교육중’ 메뉴를 통해 사전 등록할 수 있다. 다만, 보다 원활한 교육 진행을 위해 병원당 인원을 4명 이내로 제한하며, 선착순 마감 시 당일 현장 등록은 불가능하다.
병원간호사회 관계자는 “이번 교육이 간호사들의 직무 스트레스를 해소하는 동시에, 급변하는 의료 환경 속에서 환자들에게 더욱 전문적이고 세심한 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 되길 기대한다”고 전했다.
