앞으로 국가 건강검진 대상자 여부를 확인하기 위해 우편함을 뒤질 필요가 없어진다. 국민건강보험공단이 기존 네이버 앱에 한정됐던 전자문서 안내 서비스를 카카오톡과 패스(PASS)까지 확대하며 국민 편의성을 대폭 강화했기 때문이다.
건보공단은 2026년 국가 건강검진 대상 여부와 검진 정보가 담긴 안내문을 3개 모바일 채널을 통해 발송한다고 밝혔다.
이번 서비스 확대로 올해 검진 대상자들은 자신이 평소 주로 사용하는 플랫폼을 통해 검진표와 안내문을 실시간으로 받아볼 수 있게 됐다. 기존 네이버 앱뿐만 아니라 국민 메신저인 ‘카카오톡’, 본인인증 앱 ‘패스(PASS)’가 추가되면서 전자문서 수신 환경의 접근성이 한층 강화될 전망이다.
전자문서 안내문은 26일부터 3월까지 대상자들에게 순차적으로 발송된다. 만약 스마트폰 사용이 익숙하지 않거나 기간 내에 전자문서를 열람하지 않은 대상자에게는 3월 이후 기존 방식대로 종이 안내문이 우편 발송되므로 정보 누락에 대한 걱정을 덜 수 있다.
건보공단은 공공기관 중 가장 많은 수준인 매년 6000만 건 이상의 전자문서 서식을 발송하고 있다. 이를 통해 막대한 종이 우편 발송 비용을 절감하는 것은 물론, 탄소 중립 생활 실천을 통한 환경·사회·투명(ESG) 경영에도 앞장서고 있다는 평가다.
공단 관계자는 “이번 채널 확대를 통해 국민에게 한 발 더 다가가는 맞춤형 검진 안내 서비스 기반이 마련됐다”며 “앞으로도 디지털 기술을 적극 활용해 검진 접근성을 지속적으로 개선해 나가겠다”고 강조했다.
만약 보안 등의 이유로 모바일 전자문서 수신을 원치 않는 경우에는 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)를 통해 거부 신청을 할 수 있다. 본인이 올해 검진 대상자인지 확인하고 싶은 국민은 공단 홈페이지나 모바일 앱 ‘The건강보험’을 통해서도 실시간 조회가 가능하다.
