한국 의료 서비스를 이용한 외국인 방문객이 크게 늘고 있는 가운데 ‘건강검진’이 의료관광의 핵심 콘텐츠로 급부상하고 있다.
특히 검진 이용객은 연평균 13%의 높은 성장세를 보이고 있다. 이러한 흐름 속에서 부민 프레스티지 라이프케어센터(이하 부민 라이프케어센터)가 첨단 기술과 프리미엄 서비스를 결합한 외국인 특화 검진으로 주목받고 있다.
부민 라이프케어센터는 질환의 사후 치료보다 ‘조기 진단과 예방’에 집중한 디지털 헬스케어 시스템을 전면에 내세웠다.
우선 AI 기반 판독 보조 시스템을 도입해 판독의 정확도는 높이고 대기 시간은 획기적으로 단축했다. 여기에 미래 질병 발생 가능성을 예측하는 전장유전체 분석 시스템과 채혈 과정의 오류를 원천 차단하는 자동화 시스템을 갖춰 검진의 신뢰도를 글로벌 수준으로 끌어올렸다.
시간적 제약이 큰 외국인 관광객과 고위층(VIP) 고객을 위한 맞춤형 환경도 강점이다. 센터는 모든 검진 과정을 독립된 공간에서 진행하는 프라이빗 검진 프로그램을 운영한다.
특히 전문 의료진과 플로우 매니저(Flow Manager)가 1:1로 전담 배치돼 검진 동선을 안내하고 집중 케어를 제공한다. 이는 단순히 검사를 받는 것을 넘어 고객이 존중받는다는 경험을 제공하며, 단기 체류 외국인들도 효율적으로 정밀 검진을 마칠 수 있도록 돕는다.
외국인 환자의 접근성을 높이기 위한 세심한 배려도 돋보인다. 센터는 영어와 러시아어 등 다국어 상담 체계를 상시 가동 중이며, 외국인 전담 코디네이터가 상주해 의사소통 문제를 해결했다. 영문 검진 결과지 제공은 물론, 해외 거주 고객을 위한 화상 사후 상담 서비스도 운영한다.
입지적 강점도 십분 활용하고 있다. 공항과 인접한 위치적 특성을 살려 공항 픽업 연계 서비스를 제공함으로써 이동 편의성을 극대화했다.
부민 프레스티지 라이프케어센터 임민호 원장은 “프리미엄 건강검진은 단순한 질병 발견을 넘어 장기적인 삶의 질을 관리하는 과정”이라며 “글로벌 기준에 부합하는 맞춤형 의료 서비스를 지속적으로 고도화해 한국 의료관광의 위상을 높이겠다”고 밝혔다.
앞으로 부민 라이프케어센터는 급증하는 외국인 의료 수요에 선제적으로 대응하며, 아시아를 대표하는 프리미엄 라이프케어 허브로 도약한다는 계획이다.
