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[편집국] 이진숙 기자   jslee@koreanurse.or.kr     기사입력 2020-01-22 오전 08:57:42

계명대 동산병원(병원장 조치흠)은 ‘제3회 환자경험증진의 날’ 행사를 개최했다. 환자경험매니저 개선활동 사례보고, 2020 환자경험증진 캠페인 발표, 칭찬 직원 시상식, 샌드아트 공연, 환자경험증진 특강 등이 진행됐다.

동산병원은 ‘경청, 설명, 공감, 동산병원은 환자와 함께 행복한 환자경험을 만들어가요’ 주제로 2020 환자경험증진 캠페인을 펼칠 예정이다.

김권배 동산의료원장은 “환자의 경험이 긍정적일 때 환자가 오고 싶은 병원이 될 수 있다”며 “환자 중심의 병원문화 조성을 위해 전문성과 더불어 친절하고 겸손한 자세로 대하는 인술을 실천해주길 바란다”고 말했다.