고대구로병원 고객경험관리 향상 교육
[편집국] 김정미기자 jmkim@koreanurse.or.kr 기사입력 2012-10-17 오전 08:34:49
고대구로병원 간호부(부장·이용규)는 ‘간호사의 고객경험관리 향상’ 주제로 CS(고객 만족) 교육을 10월 31일 오후 6시 고대구로병원 연구동 1층 대강당에서 실시한다. 향상된 고객경험관리 경험을 외부병원 간호사들과 나누기 위해 마련했다. 외부병원 간호사 150여명 대상. 오미숙 수간호사가 ‘고객경험관리에 관한 향상된 교육’ 주제로 강연한다. 홈페이지(kumcguronurse.com) ‘교육’에서 신청. 02)2626-1605∼6.